Avainsana: Asiakaspalvelu

Arvostelu: Ruotsinlaivatunnelma latistaa Viikinsaaren brunssin

Kiinnostuin Viikinsaaren ravintolasta luettuani Aamulehdestä Vesa Laitisen kovasti kommentteja keränneen arvion. Ihmettelin hieman ravintolalle annettua vaatimatonta kahta tähteä, sillä Laitisen tekstin perusteella määrittelisin ravintolan helposti kolmen tähden paikaksi. Kun kuulin Viikinsaaren sunnuntaibrunssista, olin heti valmis testaamaan ristiriitaista palautetta saaneen paikan. Ensiksi on pakko antaa hieman pyyhkeitä Hopealinjalle tiedottamisesta. Laivayhtiön verkkosivut […]

Laman kokenut täti avautuu jäätelöpalloista ja vähän kaikesta

Olen tänä kesänä törmännyt useamman kerran ilmiöön, joka on jäänyt kaivamaan mieltäni. Nuorten kesätyöntekijöiden hämmentävään tapaan kohdata asiakkaat – tai enemmänkin vältellä kohtaamista viimeiseen saakka. Sana hämmentävä kuvaa kokemuksiani hyvin. Tilanteet ovat olleet todella hämmentäviä minulle, koska työntekijät ovat äimistyneet niin kovasti, kun olen tupsahtanut kojulle seteli kourassa ostamaan jäätelöä […]

Arvostelu: Star & Moonlight ei ole lähellekään maineensa veroinen

Koskikeskuksen takana vuosia toiminut intialaisravintola Star & Moonlight muutti reilu vuosi sitten Tammelaan, entisen ramen-ravintola Hanabin tilalle. En ollut kovin innoissani, koska rameneita ei saa tietääkseni Tampereella muualta kuin aina joskus Marusekista, mutta intialaista saa useammastakin paikasta. Ravintolan sotkuinen sisustus ei vakuuttanut minua yhtään enempää. Uudet yrittäjät jättivät osan japanilaisesta […]

Pienen suuri juhla Ravintola C:ssä

Tyttösemme sai tänään nimen. Luovuimme ajatuksesta pitää juhlat kotona jo ennen kuin edes harkitsimme sitä kunnolla. Vauva-aikana tulee vietettyä ihan tarpeeksi aikaa kotona muutenkin. Kun kyseessä on vielä esikoinen, ja vanhemmat ovat edelleen pihalla kuin lumiukot, on kiva antaa jonkun toisen hoitaa homma ja istahtaa valmiiseen pöytään. Juhlapaikan löytäminen kesällä […]